Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051005 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
J’étais en limite de la promo quand j’ai commandé, elle m’a été maintenue gracieusement . Le produit était en rupture, je savais que le délai de livraison serait long, produit venant du Danemark. j’ai été tenu informé de la progression du colis jusqu’à sa livraison. Fidèle client de Son-Video, je leur accorde toute ma confiance, pour moi le meilleur site pour les passionnés de son et de vidéo !
Livraison rapide sans soucis , client depuis plusieurs années , en plus la possibilité de paiement en 3 ou 4 fois favorise mes achats important
Un énorme choix, une parfaite description des produits, de bons conseils , une rapidité de livraison et des prix toujours au top.
Oui pour les produits, les prix, les dossiers, le blog, la passion qui anime l'équipe. Gros bémol sur les prestataires de livraison, particulièrement Géodis, pas sérieux
Plusieurs achats, toujours satisfait.
j'y ai trouvé des conseils valables, un choix de produits très satisfaisant ce qui est fort regrettable c'est que beaucoup de produit au catalogue ne sont pas dans les magasins et qu'on ne puissent pas les essayer / entendre
Son vidéo.com parfait bon conseil, livraison rapide en bref 10/10
efficace et pro
1. Descriptifs des produits 2. Simplicité 3. Délai 4. Prix
Choix et tarifs
La présentation du site La qualité du conseil et du suivi
Offres produits, prix, facilité de paiement, avis, expertise, service clients
Sérieux et retour pour des conseils d’achats
Chez vous c'est la classe, il y a toujours une réponse dans les 24heures et généralement positive. Merci à tous. PS: Vous me coûtez cher, il y à encore et encore des affaires qui m'intéresse, alors que je sois très bien équipé. Addiction? Oh oui!
Très bonne qualité de service et fiable. Merci Son Vidéo.
Service rapide, efficace et traitement rapide des réclamations Des conseils très pertinents pour guider les achats. Une large sélection de produits
Excellente expérience du site internet, notamment les commentaires clients et les compte-rendus de la presse spécialisée. Fiabilité absolue de la logistique et des commandes.
Large choix de produits, facilité de commande, bons conseils …. Livraison rapide. Enseigne très sérieuse !
Excellent site, large choix de produits, très sérieux avec des conseils avisés ! Rien à redire ….
Très bon dialogue avec le service client.
Service client réactif et compétent
Bon choix de produits en rapport avec mes gouts et mon système, bon placement tarifaire.
Merci pour vos conseils et votre écoute en magasin.
Il sont de bon conseil Et sympa
Rapidité d’envoi et qualité des conseils
Un service (information, produit, suivi, livraison) toujours aussi parfait.
Etendue du choix; prix; qualité de la prestation
Toujours aussi passionné et très patient. Merci à toutes l'équipe.
Accueil, écoute et conseil, nombreuses offres et show room audi vidéo au top. A venir un test écoute pour mon prochain achat audio hifi !
Les produits que vous selectionners sont geniaux.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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