Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051005 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Son- video est un site très professionnel; les conseillers répondent rapidement à nos questions, et il y a une large gamme de produits.
Acteur présent depuis plusieurs années, SON VIDÉO est pour moi un incontournable dans le paysage Web dans ce secteur d'activité.
Service rapide, rien à dire. Pas eu à faire au SAV pour l'instant.
La société Son-Vidéo a été très correcte de façon commerciale.
Prix concurrentiels et très bons services.
Énorme choix avec des prix 99% du temps compétitifs, doublé d’excellents conseils si besoin
La qualité du service est top, les conseils donnés sont parfaits et permettent d'avoir le système Hi-fi qui correspond à nos attentes. Chez Son-video, les vendeurs sont largement au dessus d'un vendeur Boulanger ou Fnac qui vous conseillera systématiquement du Bose...
Compétence , sérieux des collaborateurs et respect des délais (en dehors des problèmes actuels de pénurie de semi-conducteurs), le tout accompagné d'offres personnalisées particulièrement intéressantes font de Son-Vidéo un partenaire incontournable.
Fiable, livraison rapide, offre intéressante (catalogue et prix), site web bien conçu.
J'apprécie particulièrement les conseils avisés sur le site Internet et les avis des utilisateurs qui sont très proches de la réalité. J'aimerai que cette boutique soit présente à Angers (je dois hélas aller à Nantes), pour voir les produits... Bravo à toute l'équipe !
Facilité de paiement en 20 fois et rapide de livraison
Clarté du site, avis, conseils, réponses aux questions, professionnalisme général
L’accueil est chaleureux On ne vous force pas à acheter quelque chose qui n’irait pas ou qu’ils ne connaissent pas Vraiment une équipe charmante et professionnelle ! Ne changez rien
Choix, prix, conseil, tests
Produits de qualités et conseils au top, livraison rapide.
Oui pour les conseils d'achat et la connaissance produit manque un vrai espace dédié pour l'écoute (fermé) mais celui en place est déjà bien
Son-Vidéo propose un choix important sur tout type de matériel HiFi avec un bon rapport qualité-prix.
Équipe professionnelle produits proposés de haute qualité
RAS
présentation du magasin, acceuil cela change du coté super marché des FNAC/BOULANGER/DARTY etc.....
relations clientèles réation rapide
Très pro avec d’excellents conseils , s’adapte à tout type de budget , on est chez les pro !
Super Accueil à l'agence de Nantes , ils sont techniquement au Top Je recommande cette enseigne !!!!
Qualité des produits, livraison rapide, et possibilité de converser sur le site ou par téléphone pour renseignements sur un produit.
rapidité de réponse, cohérence commerciale, geste en faveur des clients fidèles:)
Beaucoup de choix chez vous et des tarifs très correct.Toujours de très bon conseils, très pro!!!
Parce qu'outre le choix, l'accueil et la prise en charge du client est encore quelque chose à laquelle ils accordent une importance certaine. C'est pour cette raison -essentielle à mes yeux- que je retourne les voir lorsque je désire effectuer un achat audiovisuel.
Bon service. Personnel avenant. Grand choix de produits, y compris haut de gamme, ce qui est de plus en plus rare.
Au top comme toujours !
Serieux, tout simplement.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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