Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051061 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Comme expliqué précédemment Son Vidéo propose un immense choix de matériel et accessoires touchant a ce secteur.De plus Son Vidéo a des collaborateurs très professionnels tant dans le choix des produits que dans le suivi et la livraison des commandes.
Un grand choix de matériel hi-fi et plus . Sérieux , de bons conseils et possibilité de renvoyer si pas "content" du produit .Car tjrs délicat de savoir si le nouvel élément convient, s'adapte, etc. Si déballé et essayé avec dicatesse aussi.
Produits de qualité, bon accueil téléphonique. Prix compétitifs. Magasin bien situé à Strasbourg.
Excellent accueil dans la boutique , personne trés serviable
Choix important, conseils si besoin et livraison sans soucis.
Très bon service à distance.
Accueil très sympa de la part des personnes nous accueillant au magasin.
Sélection d'excellents produits, base de données en documentation sur le monde Audio-Vidéo très appréciable et variée.
On paye des frais de port même pour des articles relativement coûteux.
Service ok, tarifs compétitifs
Acceui et conseils de professionnels avertis et passionnés.
Plusieurs point de vente en France. Conseils de pro. Ecoute du personnel. Délai de livraison tenu.
Le choix des marques et la qualité du service
Personne très sympa au téléphone avec de bons renseignements. Commandé le Jeudi, reçu le Vendredi.
Impeccable.., ou plutôt « deux-pecable » Professionnalisme, choix, informations, réactivité…
Maison sérieuse.
Rien à redire concernant Son-Video.com. Le matériel a été déposé au magasin proche de chez moi (<1km) et un petit coup de main m'a été accordé pour charger la voiture. Le tarif a été revisé pour s'alligner sur la concurrence. J'ai trouvé ça top pour éviter de faire plusieurs boutiques. C'est un peu tendu côté stationnement mais le vendeur vous expliquera comment faire...
Commande passée reçu en 48 h que du plus pour le site
Bons produits et réponses rapides
Très large choix de produits. Les vendeurs sont au top.
Ultra rapide , très bon conseil, et on peux comparer les produits car les produits son bien détaillés
Très bon Service client au téléphone . Renseignements rapides . Accueil excellent. J ai ressenti la passion pour leur métier!
Service, accueil, conseil, prix.
Super rencontre. Hyper aidant et réactifs !
S.A.V. rapide et satisfaisant ! Par contre merci à l'équipe Son et Vidéo très compétent et je leur garde ma confiance
Service impeccable, conseils avisés : Très fan !
Ce site est top et de bon conseil.
Le prix du produit était très compétitif et il a été livré rapidement et bien emballé. Merci.
Délai de livraison rapide, prix intéressant
Rapidité , efficacité, délais de livraison, conditionnement des produits tout simplement parfaits, relation client en magasin au top. Très difficile de trouver mieux je pense. Un grand merci à vous!!!👍👍
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.