Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043238 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Son-Vidéo est sérieux, rapide et exigeant. Lors de la commande d'une télé, ils choisissent Geodis comme transporteur et là c'est génial, le chauffeur a même voulu qu'on déballe la télé pour bien vérifier que rien ne soit arrivé de fâcheux. Le top !!!
SAV compétent et service téléphonique impeccable avant et après l’achat.
on trouve de tout en matériel hifi à un super prix !!
on trouve pratiquement tout en matériel hifi sur son-video.com à un prix très intéressant.
Offre exceptionnelle pour un produit d'exception, avis et conseils très professionnels, merci à toute l'équipe.
Super newsletter, super pro
produit livré assez rapidement et surtout bonne promotion .
prix competitif
site donnant de bons conseils, un marge choix de produits et des prix corrects
Bonne équipe, bons produits, bons conseils.
Choix important sur des produits de qualité à un tarif très compétitif
Boutique sérieuse
Toujours les bon produit avec le bon back office pour les promouvoir.
Très bon site avec des filtres précis et fonctionnels. Reconnaissant du service clientèle. Seul bémol, lors de l'envoi d'un ticket ou mail, une confirmation de bonne réception serait super !
Conseillers très sympathiques et d'excellents conseils, on a pas essayé de me fourguer du matériel hors de mon budget, et les tests ont été très plaisant
entre ma commande et la réception du produit, j'ai eu des aléas liés aux joyeusetés de l'achat en 4X non compatible avec la carte bancaire que j'avais alors. ce qui m'a conduit à appeler plusieurs fois l'enseigne. j'ai eu donc plusieurs interlocuteurs. Chacun et chacune a fait son maximum (travaillant moi-même en plate-forme, j'ai pu mesurer leur degré d'implication). Au final, j'ai bien payé le produit à la somme annoncée pendant la période de promo (alors qu'achat finalisé après) et j'ai bien été livré au 3ème sans ascenseur (et ça, c'était pas gagné, à la base...) Je confirme donc n'avoir eu affaire qu'à des professionnel(le)s.
A la boutique de Grenoble, le personnel est aimable et de bon conseil.
Conseil, sérieux et bon produits
Produit de grande qualité. Hautement recommandable.
Très réactif, ce que je cherche pour mes achats.
Client depuis environ une douzaine d'années et jamais déçu.
Depuis que j'ai connu SON VIDEO .COM j'ai fais des commandes avec toujours un bon service .
Simplicité pour passer commande. Rapidité d'expédition et de réception.
Cite sérieux je n ai jamais eux le moindre problème d ailleurs bravo et merci a toute l équipe ! Enfin un cite internet donc j ai totale confiance
Un site riche en produits et de nombreux tests matériels
Suivi commande efficace, livraison en magasin avec un très bon accueil par des vrais pros du hi-fi. Enseigne qui respire le sérieux.
Accueil, conseils et richesses des produits.
Professionalisme - Qualité des conseils - Ecoute
Professionalisme - Qualité des conseils - Ecoute - Efficacité
Fast delivery to Germany and good prices for great quality products
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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