Très professionnel

Je n'ai pas eu de soucis pour passer commande a son-video.com a partir de l'ile de la réunion un grand merci.

Le service client m'a toujours donné satisfaction même en cas de retour.

service

Accueil très sympa. Ils se sont alignés sur les prix

Très bon site. Et très bons conseils.

Le site est sérieux, propose des produits de qualité et les envois sont rapides et fiables.

Bon service, bons conseils.

Tarif attractif, livraison Ras, délai respecté...

Commande facilitée par magasin de Lyon, avec un accueil de qualité. Délai de livraison respecté, même si la traçabilité en amont de l'arrivée en magasin n'est pas connue.

choix des produits

Bonne gamme de produits et service sérieux.

Rapide, disponible et toujours de bon conseils. Top.

Les vrais + de Son & Vidéo : 1 - Avant d'avoir affaire à des vendeurs, on a affaire à des passionnés, et dans le domaine du son et de l'image, c'est primordial. 2 - Le SAV est particulièrement attentif, réactif et compréhensif (j'en ai fait l'expérience). 3 - le choix des produits (rarement autant de choix ailleurs). 4 - Les prix sont cohérents et il est possible de faire de bonnes affaires via la rubrique promo. 5 - les descriptifs produits sont très bien argumentés et précis (confirme la passion des experts S&V). 6 - la navigation sur le site est claire et intuitive. 7 - livraisons rapides mais perfectibles (GLS n'est pas toujours au top).

Très pro et sérieux envoie rapide avec soin vous pouvez commander les yeux fermés 👌👍

L'équipe est très sympathique et réactive. J'hésitais entre deux modèles de platines et après discussion avec un conseiller, il m'ont fait une proposition commerciale sans que je demande rien. Ensuite, j'ai eu un soucis avec ma commande, la platine avait un défaut, et en une semaine, je l'ai renvoyée et il me l'ont changée sans aucun problème, le SAV est très efficace et compétent. Donc ce site est, de mon avis, à chaudement recommander.

Je recommande clairement Son-Video.com à tous ceux qui veulent de la hi-fi dans leur salon. Je reçois toujours mes commandes avant le délai annoncé et dans des conditionnements irréprochables. Je prend tout mon matériel neuf chez Son-video.com. Si parfois les commentaires et avis des tests sont trop consensuels, ce qui oblige à prendre d'autres infos plus objectives sur la toile et à contacter les conseillers et techniciens de Son-video.com. En même temps ça fait aller dans les showrooms. Philippe L.

Bon accueil de vrais conseils et une écoute aux attentes avec l'envie évidente que le client reparte satisfait. Un vrai plus avec tout les magasins multiservices qu'on peut fréquenter pour ce type d'achat.

le site et tres bien

Nouveau magasin Mais toujours les mêmes gens.

Ce que je pense de Son-Vidéo.com : Merci à l'équipe !!! - Le site est agréable à consulter et riche en informations, - On peut cependant vous joindre facilement pour un conseil complémentaire, - Vos envois sont parfaitement protégés... Raisons pour lesquelles je suis très satisfait et vous recommande volontiers.

Toujours sérieux et professionnel 😉

Toujours de bon conseille, avec un SAV parfait et un bon rapport qualité prix, je suis client fidèle depuis de nombreuses années et je ne compte pas y changer...

délai respecté - excellent accueil -

Très rapide en expédition . Je n’ai rencontré aucun problème, donc je ne suis pas dans la mesure de données un avis sur la prestation cordialement et Techmique de Son vidéo, mais je pense qu’il ni a aucun sur le sérieux de l’entreprise.

Conseil Compétence Service

Commande bien suivie avec nouvelles de livraison fréquentes - appareil en commande - chez le fournisseur par Son- Vidéo

Excellent choix et conseils avisés. SAV réactif en cas de problème. Seul bémol, leur livreurs GLS. J'ai reçu mon article (après plusieurs réclamations) au bout de 15 jours !

Commande rapide Prix attractifs

Excellente réactivité du site en cas de questions, et geste commercial suite au retard de livraison