Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Experts dans le domaine, donnent de tres bon conseils pour le choix du bon composant en fct du budget
Le suivi des commandes est impeccable et les tarifs sont concurentiels.
superbe qualité
Des offres intéressantes et qualitatives, un service de vente efficace, une livraison rapide.
Beaucoup de choix et d'informations. Des prix controlés. Des achats faciles et des envois rapides.
Toujours au top
Equipe à l’écoute, réactif, et qui expédie avec rapidité les produits, un service client au top, qui ne tergiverse pas sur les remboursements les retours produits, tout est fait pour aller dans le sens du client, de plus les facilités de paiement souvent sans frais, est un pur bonheur… donc oui je recommande plutôt deux fois qu’une.!!!
Le choix des produits, les conseils et l'ambiance en magasin + la qualité des livraisons toujours au rendez-vous.
Grand choix de produits de bonne ou très bonne qualité, livraisons rapides.
Bon conseil Livraison rapide et irréprochable Parfait !!!
Qualité et super vraiment excellent et le choix des produits est forcément d’excellente qualité
Très sympa, efficace et prix compétitifs, très professionnel, sérieux.
Je n'ai pas pu me déplacer car le magasin est vraiment trop loin de chez moi mais la personne que j'ai eu au téléphone très gentil et ma très bien conseiller
Bonne communication, tarif très bien placé.
Son-vidéo à recommander pour le choix des produits, leur disponibilité, leur envoi rapide et soigné, la réactivité du SAV et le suivi .
Des conseils de produits pouvant aller du meilleur au pire
De bonne explication, des tests et conseil pour le choix des produits. Un plus il y a une boutique près de chez moi
comme d'hab
Une gamme très complète et des conseils avertis. Le suivi des commandes est très bien géré.
Excellent les monsieur de son video. Com de Strasbourg .sympa à l'écoute bravo à vous à bientôt.
Accueil, conseils, écoute et sérieux.
Un site complet, avec de vrais conseils, de belles offres et des livraisons ultra rapides.
Vendeur sérieux proposant un grand choix de produits de qualité pour tous les budgets. Livraison rapide.
Réactivité et délais de livraison tenus pour des gammes de produits très diversifiées
Les échanges téléphoniques en amont d'une commande sont toujours courtois et les conseils avisés. Malgré des difficultés d'approvisionnement de certains produits depuis le début d'année empêchant la réception du matériel commandé, Son-Vidéo.com a toujours trouvé des solutions y compris commerciales.
Enseigne sérieuse.
Très bon service
Les prix sont très corrects, le service est toujours au RDV!
Très sérieux, de très bons conseils et très bon suivi du matériel acheté.
Produit de qualité, délai de livraison respecté
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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