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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon service après vente
beaucoup de conseils et une proposition détaillée de produits de haute qualité
Les conseils, la qualité du matériel, la rapidité de livraison, les facilités de paiements. Rien à redire. Merci beaucoup
Super Produit
Livraison rapide emballage soigné
Très bonne prestation.
Service rapide et qualité des produits. Le port est quelques fois un peux onéreux.
Professionnel, beaucoup de choix, expertise et commentaires des matos approfondie.
J'ai découvert la boutique d'Antilles ne même temps que je faisais mes recherches pour le FA9. Cette petite équipe de passionnés ne tarie pas de conseils afin de nous guider. Ils ont réponse à tout et leurs expérience est précieuse au moment du choix final. Je vais continuer mon développement Hi-Res avec ces pros. Au top :)
Les produits sont bien présentés et les envois rapides.
Rapide et efficace
Site compétitif en terme de prix.
C'est le troisième produit que j'achète et j'ai toujours été satisfait.
très satisfait comme d'habitude de Son-Video.com, rien à redire...choix des produits, prix et qualité du service
Très bon conseil, prix tout à fait correct et pas de volonté de pousser à la vente.
Compétence Choix Sérieux Prix Réactivité
Pro. Site clair, avis pertinents. Guide bien dans les achats.
Plusieurs achats et tjrs aussi satisfait
Cool
Lors de mon passage en magasin j’aurais aimé quelques conseils supplémentaires. Sinon tout est fait pour le client se sente à l’aise.
Un large choix est offert et les vendeurs sont compétentes et très souvent de bon conseil.
Qualité incomparable
Simplement les meilleurs, il propose des centaines de marques différentes,il vous conseille quand on en a besoin,et lorsque qu’il y a soucis,ce qui m’est arrivé deux fois,un produit détérioré par le transporteur et un autre défectueux,en trois jours tout à été changé, j’achète chez eux les yeux fermés.Ces gens sont compétents et je les félicites pour leurs professionnalisme.
la possibilité de renvoyer un produit si non satisfait
Bonne ecoute et respect du client.
Un ressenti général, c'est tout.
toujours aussi bien, continuez comme ça!!
Tout a été parfait!
Super catalogue, les produits sont très bien détaillé et le site est facile à utiliser (c'est juste une référence indispensable). Livraison rapide et colis très soigné (j'apprécie), avec prise en compte environnementale (j'apprécie énormément). Indispensable, je l'ai déjà dit, mais c'est parfois important de se répéter !
Excellent site, mais surpris au regard de la conjoncture actuelle que des produits chinois dont des équipements hors de prix soient toujours proposés. Les audiophiles, musiciens, mélomanes ne veulent plus de produits chinois.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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