super efficaces pour la livraison, bons conseils et site clair.

Vendeur très sympa et disponible Qui ne force à tout prix à l'achat. Disponible apres vente. Technicien.

Le service client a parfaitement répondu à mes attentes. Encore merci et bravo pour une livraison avant Noël

Je suis client depuis 2 ans. Tout le matériel récent que j'ai évoqué vient de chez Son Video (excepté les intras Erdre). J'ai toujours pu trouver une oreille attentive, que ce soit en magasin, par téléphone ou par mails.

Complet, consultation du catalogue facile et efficace. Bonnes informations concernant les produits.

Avant d'acheter mes enceintes Focal Aria 906, j'ai bien dû rechercher quelques renseignements techniques et faire des comparaisons. Dans un premier temps, j'ai étudié les fiches des produits, les tests qui existaient et qui sont très utiles et lu les commentaires sur le blog. Ceux qui, comme moi, ne sont pas fans de technique et ont quelques difficultés à s'y retrouver peuvent toujours écrire ou téléphoner à Son-Video pour faire part de leurs questions et de leurs doutes, et c'est très important. Merci à Anonyme (sur le blog), à Paul Da. (par messagerie) et Alexandre El. (par téléphone) qui m'ont répondu très courtoisement et très clairement, ce qui m'a beaucoup aidé.

Toujours nickel. Le site est très bien construit et documenté. Celà aide énormément.

Le site est clair et de navigation agréable, les avis et test pertinents. De plus si on pose une question, ont vous répond 👍😀 Concernant la commande, c’est un sans faute info sur le produit, la disponibilité réelle, la livraison rapide et le suivi de celle-ci. Bravo 👍

Une mine d'information pour faire le bon choix. Une logistique efficace. Bravo à toute l'équipe pour le travail effectué au quotidien...

Conseils de pro et pertinents, accueil très sympathique, délai respecté. Quoi demander de plus. :)

Personnel compétent qui prend le temps d'expliquer les choses et orienter ces clients.

Qualité des descriptifs, rapidité d'envoi et prix.

Écoute et réactivité

SATISFAIT DES PRODUITS HORMI CELUI CI ? LIVRAISON RAPIDE SERIEU

je suis client depuis plus de 10 ans, j'ai commandé la plus part de mon matériel Audio/vidéo sur se site, je n'ai jamais été déçu. Par exemple, j'ai commandé un ampli Home cinéma qui n'était pas en stock au moment de ma commande, mais le réapprovisionnement était annoncé sous 2 semaines. Au bout de 6 semaines et deux échéances de réapprovisionnement non respectées par le fabriquant, Son et Vidéo m'a proposé le model au dessus de celui que j'avais choisi au quasi même prix. bref une affaire en or. Pour finir, je trouve que se site propose une offre très complète (tests /conseils / gamme de choix etc...) Bref à consommer sans modération

Envoie très rapide et soigné de l'article prix de vente correcte par rapport a d'autre enseigne commerciale

pas 10 car on peut toujours s'améliorer mais 9 car vous êtes très bon.

Choix des produits proposés sérieux des livraisons

Catalogue riche, prix compétitifs, livraison rapide, sérieux.

Prix compétitifs, sérieux, livraison rapide, la variété du catalogue. Suivi de la livraison.

Délai de livraison court Livraison impeccable Descriptif en ligne très détaillé

Choix, prix

Ce que j'attendais d'une platine CD est dans cet achat .

En rapport avec mon amplificateur NAD que j'avais avant , strictement rien à voir , une qualité du son exceptionnelle !

Tarifs compétitifs livraison sans problèmes

Toutes mes commandes à ce jour ce sont passées sans soucis, avec un large choix et des prix attractifs... C'est parfait.

Réponse rapide à une question au service contact. Respect du client. J'apprécie. Société française. Je plébiscite.

Qualité de services

Matériel très bon livraison rapide merci et bonnes fêtes de fin d'année

Produits conformes à la description technique, commentaires de VS sur ces produits instructifs, et rapidité d'envoi remarquable. A recommander sans réserve.