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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Efficace, bons prix & bons conseils
Je ne suis jamais déçu et les délais de livraison sont très court. Aussi, il y a beaucoup de choix et les avis vérifiés des clients sont très importants.
J'ai acheté tout mon home cinéma chez Son-Vidéo, et une nouvelle fois, je suis parfaitement satisfait de ma commande et des prestations s'y rattachant.
Rapidité de l'exécution de la commande, frais de port gratuits, sérieux et expertise de Son-Vidéo.
disponibilité conseils
Excellent site, l'offre est très complète et le service client sérieux.
Accueil, service, choix, rapport qualité/prix
Un grand choix de produit, une équipe à l'écoute
Site très bien organisé avec bcp d'explications et d'avis.
Belle diversité en offre de produits, Service rapide et contact sympathique lors des échanges. Formule de vente par correspondance bien pratique avec souvent des frais de livraison offerts ! Retrait dans les comptoirs Son-vidéo.com très pratique pour ceux qui peuvent en bénéficier. Prix réalistes, site de vente facile à utiliser. Une limite, on ne peut pas essayer les produits avant de les acheter. Merci pour l'organisation du salon Paris Audio Vidéo Show. Par contre, j'observe que la mise en œuvre des matériels à cette occasion n'est pas toujours au niveau nécessaire pour mettre en évidence leur qualité sonore. Il faut prendre exemple sur le salon Haute Fidélité, qui permet souvent de se faire une idée plus précise des performances réelles des appareils. La proposition initiale pour 2020 d'organiser un salon commun me semblait une bonne idée car de toute façon le public qui vient pour la HiFi est le même. Alors autant regrouper les moyens pour faire de superbes démonstrations (Qualitatives). J'ai pu assister au Tokyo Audio Fair, j'en suis ressorti avec des étoiles pleins les yeux et des souvenirs sonores qui marquent durablement un audiophile passionné.
Rapidité de livraison, les prix très compétitif et les explications du site sont très complètes.
Catalogue matériel choisi avec discernement et réalisme ; accompagnement lors de l'achat et suivi précis lors des questions ultérieures donnant un sentiment de pleine confiance
Client récent je suis satisfait de son video
Super choix de produits et service. Merci !
Grand choix, qualité de service et livraison ultra rapide.
LA référence :)
le site est très bien fait ,clair et précis , le choix est assez varié , il donne envie
Bon prix, bon produits en vente. Contact rapide par téléphone et sympathique.
Conseils avisés, délais de commande respectés, professionnalisme, parfait !
Société très sérieuse, rapidité d’expédition, produits de qualité
Qualité des services.
Bon service clientèle et matériel de qualité avec des tests. Cela met le client en confiance (au vu du prix du matériel).
Un très large éventail de produits de qualité.
Vos appréciations sont d'un bon niveau et plutôt fiables.
Sérieux et professionnel.
Le service, le conseil, la rapidité de réponse et le côté commerçant
Jolie boutique strasbourgeoise et excellent magasin en ligne, très bien achalandé ! Livraison dans les délais.
qualité du site
Les écouteurs KLIPSCH que j’ai acheté ne convenaient pas à la morphologie d’un de mes conduits auditifs (problème de maintien). J’ai retourné le produit et il m’ont remboursé dans un délai très rapide comme indiqué sur le site. Le délai de livraison est également rapide. La communication par courriel est excellente avec des réponses clairs et rapides. Un site très pro que je recommande !!! Merci
qualité du site et produit présent sur le site
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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