Son-Vidéo.com c'est 1042594 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseils pertinents et prix compétitifs en période de promotion
Vous êtes toujours au top pour le suivi des commandes Jamais déçu des articles achetés en mon âme et conscience Je commande mes articles a la boutique de Grenoble. La team est excellente a tout les niveaux, reçu toujours avec le sourire, toujours a l écoute des clients a aider a trouver le choix judicieux pour chaque installation de chacun des clients Merci son vidéo Big up la team 38
Magasin au top
Conseil et choix au top. Qualité de service efficace
Conseil et prix en période de promotion
Accueil, réactivité, disponibilité - 8 seulement car le matériel et les conditions d'écoute en magasin ne sont pas top (pas de salle dédiée et isolée du traffic du magasin).
Contact téléphonique rapide, Personnel très bien, bonne écoute SAV, pour le retour produit, rien à redire Retour pris en charge par le vendeur
Quand je vais en boutique, je suis comme un enfant dans un magasin de jouets. De plus les équipes sont très sympa et de bons conseil.
merci pour les conseils
Disponibilité, la qualité et le choix des produits, les conseils et le S.A.V qui sont pour moi des critères essentiels quant au choix final d'un achat. C'est de loin mon enseigne favorite.
Traitement la commande rapide, un service d'expédition sérieux (GEODIS)
La qualité du site et la gentillesse des conseillers en magasin.
Son-Vidéo.com offre un excellent service avec un large choix de produits de qualité, adaptés à tous les passionnés d’audio et de vidéo. Leur site est clair, les descriptions précises, et les livraisons toujours rapides et fiables.
Très bon conseil du début à la fin
livrais on rapide, enfin mise a disposition a la livraison rapide, tarif contenu, site fluide, documentation assez bien détaillés, prochaine achat c'est ici que que j'irais sans hésiter
le choix
très pratique
Pour ma première commande j'ai été inquiet de voir que le délais d’expédition était long. Que je n'avais pas de réponse sur la messagerie. Mais au final rien de mieux qu'un coup de téléphone, une réponse claire et précise. Un geste commercial appréciable, et finalement, l'arrivée du matériel. Donc RAS
Tout ce qu’il faut s’y trouve!
Choix et diversité des produits pour tous les budgets. Pour les amoureux du bon son je conseillerais toujours son & vidéo ! Bravo à vous et vos équipes 😉😉👍
commande reçue rapidement et bien protégé! vous etes au top.
Très rapide
Grand choix, prix toujours ajustés et expédition rapide.
Chaque fois que j'ai acheté un produit sur son-video,je n'ai jamais été déçu,tant au niveau du choix,de la rapidité de livraison ou de la communication,je ne peux que recommander ce site qui est pour moi "la"référence en hifi !
Large choix, livraison rapide et écoutes et conseils possible en magasin.
Livré dans les temps, prix intéressant.
Le matériel et les délais d'expédition
Je ne reviendrai pas sur le sérieux de Son & Vidéo pour l'échange téléphonique avant de commander et le soin apporté à l'emballage du paquet, et le court délai de réception. c'est 5 étoiles.
Qualité du site et des infos. Commandes bien respectées en délai et qualité des emballages. Choix interessant et tarifs corrects. la présence de pas mal de magasins est également un plus.
Très bon catalogue, très bon descriptifs. Livraison soignée et rapide.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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