Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1063389 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Staff are friendly and knowledgable. I can't ask for more than that.
Client depuis 2008 j'ai toujours apprécié la clarté du site Internet et évidemment la qualité du service proposé ( disponibilité en stock,rapidité des livraisons ,rapport qualité prix et conseils )
site spécialisé juste parfait avec des soldes de temps en temps et surtout des conseils bien pratiques et un retour utilisateur précis.
Une enseigne internet qui possède des magasins et qui répond rapidement au client et apporte de vrais conseils de pro (merci Guillaume). Cela change des enseignes "grand public" où le vendeur/conseiller ne sait juste que lire les étiquettes ! BRAVO à toute l'équipe de Son & Vidéo.com.
Fiable, rapide, prix correcte.
Toujours au top
Vrai magasin de Haute-Fidélité et Home Cinéma , animé par des professionnels et des passionnés du son et de la vidéo .
professionel et demo en siuation réel
Une équipe professionnelle Je recomande cette entreprise Très bon service
Grand choix et bons supports sur leurs sites malgré un délai un peu aléatoire pour ma livraison
Bon conseil envoie soigné malgré ma réticence au départ Très content pour l instant de mon achat
Parce que c'est ce que je pense
Très professionnel à l'écoute du client
Excellente conception de magasins.
:)
Qualité des produits vendus et envois soignés
Bien.
Catalogue complet, conseillers présents et à l'écoute, expédition super rapide.
Son-Vidéo.com est une maison sérieuse et de bons conseils.
Personnel très compétents, de très bons conseils...
Accueil et service après-vente. Les prix sont normaux, sans plus (je sais, on peut en discuter).
Rapide , efficace et produit de qualité (hormis le lecteur blu ray panasonic ub820 qui est très médiocre...)
Si besoin de conseils, il y a quelqu'un et sinon la livraison est rapide et simple en magasin.
Le professionnalisme.
Qualité des produits, des notices, des réponses aux questions, et même des videos de démo.
Son-Vidéo.com propose une diversité de produits à des prix compétitifs. Les détails concernant les spécifications des produits sont très appréciables et permettent d'avoir des arguments de choix efficaces.
Les prix mais surtout les conseils et la qualité des produits
Très bonne expérience client sur le site internet ainsi qu en boutique
Choix pléthoriques, compétences et bon conseils des vendeurs et spécialistes. Nombreux matériels en stock associés à des expéditions toujours effectuées rapidement après commande.
Conseils avisés
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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