Son-Vidéo.com c'est 1042594 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
commandes reçus rapidement colis solides
Beaucoup de choix dans les produits, des prix attractifs, livraison rapide, et sav hotline à l'écoute.
Le délai est un petit peu long mais si rien de grave en soi.
Excellent service avant et après vente
Son-Vidéo était prêt à me reprendre l'appareil en SAV pour le désagrément de l'utilisation des deux paires d'enceintes qui ne peuvent être utilisées séparément. Bien qu'ayant décidé de garder l'appareil, j'apprécie beaucoup la démarche. Le site est aussi très bien présenté et très clair, il est agréable a consulter.
un service et un conseil plus que parfait, félicitation à la personne qui s'est occupé de tout pour que la tv arrive à la date désirée (15 jours plus tard). BRAVO
personnel de confiance et très accueillant, un large choix de produits en magasin/site internet.
Service sérieux, et suivit de commande au top. Très bon conseils téléphoniques. Envoi soigné et rapide après commande.
De très bons conseils et un service au top merci à vous
Des conseils de pro combinés à une logistique et un site de vente en ligne au top
Accueillants, sympas et très Pros !
C'est carré.
Bon service client,très réactif.
Rapide, efficace, connaisseur. J'attendais juste une petite remise post validation de panier ... une question, un doute: toujours levé par l'équipe via l'échange de messages et les expériences partagées d'autres utilisateurs.
super vendeur sympathique , magasin sérieux , tout est conforme a la commande . et surtout produit de superbe qualité .
Ma note suffit à donner mon avis.J'ai effectué plusieurs achats chez Son-Vidéo et autant la prise de commande,l'acheminement,le SAV m'ont donné satisfaction.
je suis satisfait de mes premiers achats et surtout très bon premier contact avec le vendeur
J'ai souhaité avoir des renseignements sur un produit, on m'a bien expliqué et conseillé.
Livraison nickel, et souvent de bon conseil
Good service. Service in English! Fast delivery from another shop (monitor was somewhere else and it arrived in two days to local shop)
Je ne passe plus que par Son-Vidéo pour mes achats son et vidéo. Très serieux, bons conseils et bonne fidélisation des bons clients comme moi avec de supers offres. Mention spéciale à Morgan qui s'occupe de moi depuis le début et Hadama ces derniers mois (Aussi Ryad que je viens d'avoir au tel pour des supers conseils pour le rodage de ma barre de son).
Très bon conseils dans la boutique, un choix vaste et varié et des prix du marché.
Services, conseils ....... des pros quoi.
TV reçue moins de 48h après la commande un dimanche! Site très recommandable! Bravo à l’équipe!
Choix, prix compétitifs et sur le magasin d'École Militaire Paris, la cheffe est compétente.
L'appareil n'était pas en stock au moment de la commande, mais le délai annoncé a été parfaitement respecté. Le site internet est intuitif et bien présenté, les appareils proposés paraissent de bonne qualité.
Très bon choix, conseil et soin dans les expéditions
Livraison au top, expédition rapide, site sérieux <3
Le magasin est très bien avec un personnel accueillant. Mais je constate trop d’écart de prix sur certains produits pendant les soldes qui reviennent ensuite aux prix forts après. Les soldes doivent servir normalement aux produits plutôt en fin de série…. C’est donc gênant.
Rapide et sérieux. SAV professionnel.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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