Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1070333 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bons conseils, délais de livraisons respectés
le site est facile .. prix très correct .. de très bonne info en plus... voir photo nouvelle cellule ... ancienne cellule
Service, écoute et temps passé pour comprendre nos besoins et y répondre.
Service après vente compétent et réactif.
Professionnel et toujours de bon conseil.
Son vidéo c'est les produits la qualité le conseil le support technique toujours au rendez vous
Livraison parfaite.
Son & Video a été parfait : ils ont repris l'appareil sans discuter dans la cadre du délai de rétractation, m'ont envoyé un livreur pour le récupérer, sans frais supplémentaire et m'ont remboursé. Je leur suis très reconnaissant de la façon dont ils ont traité mon problème.
Les conseils. Les offres et le SAV
contact professionnel, réactif
Très bon produit.
Offre profonde avec avis client / livraison rapide / bien placé en prix
Cela fait un moment que je suis client chez eux. Ils proposent du bon matériels les reportages et les test sont intéressant ainsi que le magasine. les conseillés sont aimables et compétant ils sont toujours de bon conseil. J'ai un magasin pas trop loin de chez moi, c'est vraiment pratique.
Au top.
Produits de qualité.
Service client au top avec de bon conseil.
Livraison rapide et soignée et rapport qualité prix
Site très sérieux
Parfait
Sérieux des livraisons et prix corrects. Un certain nombre de sites de vente en ligne de hifi sont des arnaques. Son-Video est une valeur sûre...
Produits bien présentés. Très bon prix. Réponse rapide des conseillers. Envoi soigné! Je recommande!
Très pro...et disponibilité
Magasin spécialisé.
Envoi rapide.
Accueil chaleureux et vraiment sympathique, les 2 personnes que j’ai eu la chance de côtoyer à Clermont Ferrand sont de vrais passionnés et vous conseille de manière efficace dans votre recherche , des professionnels qui sont là pour vous aider et conseiller et pas pour vous vendre des produits qui ne vous correspondent pas. Un grand merci à Alexis et son collègue aux cheveux longs que j’ai malheureusement oublié le prénom
Son-vidéo, parfaitement placé coté prix, avec un bon contact dans les boutiques, personnel sav compétent et disponible.
Toujours aussi satisfait après plusieurs commandes !
Pas d'IA pour vous répondre au tel des pro à l'écoute réactifs (et même sympas) qui semblent à l'évidence partager la passion qui nous amène à acheter des produits mélomanes. Bref une vraie valeur ajoutée à tout achat. C'est devenu trop rare pour ne pas le mettre en valeur donc merci et assurément à très bientôt!
Livraison rapide et site sérieux avec beaucoup de références.
Très bonne offre commerciale, avec de bons rapports qualité/prix, et une livraison rapide. Merci !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.