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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité du matériel et du conseil.
personnel compétent, qui n'hésite pas à s'aligner sur le prix des concurrents. Le produit vient de chez eux et non pas d'une plateforme. Si panne je peux leur rapporter, c'est local......
Réponse rapide à mel préalable , envoi rapide , bonne description du produit sur le net
C’est très sérieux
Excellents conseils et site riche en tutos / études.
Client de son-video.com depuis longtemps, j'ai toujours été satisfait de mes achats.
Beaucoup de difficulté au paiement en plusieurs fois pas par la faute des vendeurs mais par votre organisme de crédits . J’ai dû revenir plusieurs fois pour finir par payer en une fois ! Heureusement que j’étais sûre de mon choix !
Toujours très réactif et très pro chez SVC..
Le meilleur fournisseur de produit son et vidéo ! Ne cherchez pas ailleurs !
Vous avez un nombre incroyable de référence tout ça sur un site !
Très bon conseil et très bien reçu.
Entreprise sérieuse ,qui fait toujours de belle promo et donne de bon conseils quand on a des hésitation sur les produits.
Etablissement sérieux
Service client réactif, prix compétitifs, grande variété de choix high tech
Pro
Produit qualitatif, je ne vois pas comment on pourrait être déçu.
Vendeurs passionnés et généreux en conseils ! De vrais pros !
Service et livraison à la hauteur. Et produits proposé qui reste au top niveau de la ifi haut-de-gamme
Dans la mesure où je n'ai pas rencontré de souci avec le site pour cette commande et les précédentes je conseille SON-VIDEO
Jusqu'ici, très fiable.
plateforme sympa et performante
Boutique en ligne fidèle et dont les avis sont clairs
Des offres nombreuses… pour tous les goûts, tous les budgets… Expéditions très rapides !
Qualité des services et produits, j ai la chance d avoir un magasin à proximité avec des conseillers compétents et agréables...
Le choix, le prix, les conseils souvent compétents.
J'ai connu Son Vidéo Bordeaux , quand une passionnée, Audrey, était aux manettes. Cela a été l'occasion , notamment,de passer un long moment d'écoute et de discussion avec Jean Claude Raynaud, venu présenter quelques éléments de sa nouvelle gamme. Audrey est partie vers le sud, et j'espère que cet esprit de passion va aller en se poursuivant, à l'occasion de rencontres acoustiques locales, qui sait...
bon site, a part la communication sur les livraison a domicile, et les délais un peu longs...
Après commande un envoi quasi immédiat... Déçu du produit et mon immédiatement remboursé. Les tarifs sont contenus et cette boîte respire le sérieux... Je vais je me tournerai sans hésiter pour mon prochain achat hi-fi
2 achats sur le site, 2 satisfications.
TOP NIVEAU
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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