Pour ce produit, nous avons eu un souci de mise à jour via le wifi La responsable de magasin s'est rendue disponible et nous avons pris le temps de travailler par téléphone Mieux, pour parfaire l'installation, son collaborateur s'est rendu disponible pendant son repos : belle équipe professionnelle !

Son et Vidéo présente des analyses et des avis sur son site, ainsi que les produits en ligne. Le fait de déménager de Paris à la côte d'azur ne m'a pas empêché de retrouver un conseil avisé à Marseille "plan Campagne".

J'ai obtenu rapidement un remboursement après annulation, bon point, mais passage obligé par téléphone. Les prix sont dans la moyenne du marché, j'espère que le SAV suit bien. J'ai quand même envoyé plusieurs mail pour connaitre des disponibilités d'accessoires et je n'ai eu réponse qu'après achat.

Objets en stock, envoi rapide, bonne communication, c'est parfait.

Tres bons conseils, délai de livraison respecté et rapide.

Livraison rapide, prix compétitifs, stock.

les conseils . le choix des produits . les prix

Fiabilité du site et des conseils

Pas de sur-emballage donc carton arrivé abîmé... je sais que le sur-emballage n'est pas très écolo mais quand on achète du matériel fragile on aime le savoir bien protégé...

Fournisseur depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander ce site. D'ailleurs je le donne en référence à mes amis.

satisfait des conseils trouvés sur le site et des produits achetés dessus.

Compétence et disponibilité

qualité choix conseil prix

Très dispo, de bons conseils et de plus possibilité de négocier. Entreprise sérieuse, envoi rapide et bien protéger

Toutes mes commandes hifi passe par Son-Vidéos TV, Home cinéma, 2 casques -Livraison au top -SAV très efficace Rien à rajouter le top tout simplement

rapidité entre la commande et la livraison. Bon conseils sur les différents produits

jamais déçu ...... ne cherchez pas ailleurs .

qualité des fiches techniques, choix de matériel de qualité, très bon service global

Maison sérieuse. Les interlocuteurs tant au niveau commercial que technique sont extrêmement compétents Leurs conseils sont toujours précieux. Les prix sont dans la marge raisonnable. Si vous voulez moins cher, allez du côté des GAFA . Mais ils sont destructeurs d'emploi. Et pour les conseils techniques, vous repasserez... Chez Son&Vidéo, les colis arrivent dans les temps. J'ai été prévenu d'un délai supplémentaire en raison de problèmes d'approvisionnement. ce délai a été respecté tel qu'annoncé. Le produit était conforme.

Tout se passe bien à travers le net et les envois du matériel à domicile

Equipe tres sympa et surtout de tres bon conseil le meilleur magasin de hifi de la region avec beaucoup de produit en demo M acheté pas ailleurs sans leurs rendre visite

Tout est réuni dans un si petit appareil ! Permet de faire passer tout vieux ampli ou casque dans une nouvelle ère.

SAV à l'écoute et parfaitement orchestré. Service commercial à un peu améliorer suite au problème que j'ai rencontré avec mon CAYIN N5 II S. Cependant chaque conseiller a sa charge de travail, ce que je comprends. Globalement, je suis très satisfait de SON & VIDEO, et n'hésiterait pas à repasser commande. Petit clin d'oeil aussi au magasin de Marseille qui fait bien son taf.

magasin spécialisé dans les "bons produits bruns " avec de vrais pros aux conseils Si en plus on peut essayer de titiller la concurrence des sites marchands en terme de prix ......que demander de plus !!!!!

Tout est réuni dans un si petit appareil ! Permet de faire passer tout vieux ampli ou casque dans une nouvelle ère.

Tout est réuni dans un si petit appareil ! Permet de faire passer tout vieux ampli ou casque dans une nouvelle ère.

Tout est réuni dans un si petit appareil ! Permet de faire passer tout vieux ampli ou casque dans une nouvelle ère.

Tout est réuni dans un si petit appareil ! Permet de faire passer tout vieux ampli ou casque dans une nouvelle ère.

Tout est réuni dans un si petit appareil ! Permet de faire passer tout vieux ampli ou casque dans une nouvelle ère.

Choix assez important dans toute les gammes, matériel de qualité là aussi dans toute les gammes, Service téléphonique à votre écoute et disponible, traitement rapide des commandes et bon suivi, livraison rapide. Manquerait peut être un peu plus d'avis client sur les articles mais c'est indépendant de Son & Vidéo. Pour moi, Son & Vidéo est un bon site de référence dans ce domaine. Continuez comme çà !! :)