Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseils, serviabilité et livraisons au Top.
Conseils, serviabilité et livraisons au Top.
Conseils, serviabilité et livraisons au Top.
Tout est simple et propre. Pas de complications,
pour des raisons , de qualité d'image , de son .et le tout panasonic.
Une très bonne réactivité au niveau de la commande et de l'expédition.
choix - prix - contact - rapidité - sérieux - suivi.........
Bon prix. Bon sav.
Très bons conseils, propose LA bonne solution sans pousser à la consommation. Beau catalogue, j'aimerais juste sur les fiches produits voir plus d'avis de "Son-Video" que des descriptions parfois trop publicitaire. Mais néanmoins, très bon accueil, beau catalogue, beaux conseils Merci à "Son-Video"
bonne description du matériels
très bonne explication et service d'appel pour renseignements très performants rien à dire
On trouve ce dont on a besoin et ils répondent à nos questions rapidement.
Conseil et service toujours au top
Rapidité, prix, SAV et contact téléphonique disponible, aimable et professionnel. E
Service de qualité, très bons conseils, très bon suivis
Prix correct Livraison fiable Malheureusement peu de magasins (pas de possibilité d'écoute préalable)
Bon rapport qualité prix Grand choix de matériel
Choix important et bons conseils
Équipe pro, à l'écoute, et vous dirige vers le meilleur rapport qualité prix.
J'ai déjà dit tout le bien que j'en pensais
Site et blog intéressants. Magasin d'Antibes sympathique.
les avis sont précis et plus passionnés que mercantiles, on fait donc plus confiance.
Testé a son-vidéo antibes, l'équipe est tres pro et tres patiente ( j'ai essayé beaucoup de casque ) ! j'aurai pu commandé sur amazon mais les conseils et l'expertise ne se commandent pas sur ces sites mais bien en boutique avec des experts. Seul petit reproche, j'aurai voulu pouvoir essayer des casques plus haut de gamme, quitte a dépenser plus.
Super accueil en magasin (Paris 07). Sympa, professionel et très à l'écoute. Le carton était trop gros pour mon véhicule, aucuns soucis ils m'ont reexpédié par transporteur le colis. Recu sous 2 jours !
jamais eu de problème au niveau commercial , courtois et réactifs par contre sur le plan technique , j'attends de voir si mes remarques seront prises en
TRES BON SERVICE DE RENSEIGNEMENT ET SAV EFFICACE .
Toujours de bon conseil, bien accueilli par une équipe reactive et sympa.
Qualité de service
Pour le choix, les conseils avisés de passionnés et les prix.
Car dans l'ensemble le service est excellent. Juste qu'il faudrait revoir certaines descriptions.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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