Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043824 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellente boutique avec des conseils appropriés pour aider aux choix de matériel. Très bon service client, site de qualité avec des descriptions toujours riche et bien adaptées.
Deux achats chez vous, réception rapide, bons emballages, prix raisonnables et bon contact téléphonique.
Site pro RAS
Rapide et conforme
Plusieurs commandes et aucun problème. Délais de livraison rapides.
Plusieurs commandes et aucun problème. Délais de livraison rapides.
Avis et conseils pertinents, livraison dans les délais et sans problèmes, prix intéressants mais pas toujours les plus bas.
Bon prix et bon catalogue
Répond rapidement aux sollicitations en cas de problème.
Produits de qualité, prix bien placé, livraison rapide
LE SERVICE , L'ACCUEIL ET UN BON SAV.
Bons produits qu je ne trouve pas toujours ailleurs et délais de livraison rapide et repsectés
Site super sérieux, une référence.
Quelques problèmes d'approvisionnement, cependant bon vendeur qui s'occupe de vous au magasin de Plan de campagne (13)
Quelques problémes d'approvisionnement, cependant trés bon vendeur au magasin de Plan de campagne.
Sons et Vidéos socièté que je recommande par son sérieux, j'ai effectué plusieurs achats Télévision Grand Ecran, Home cinéma, Casque sans fil Prix correct, qualité des livraisons respectée en temps, en qualité d'embalage Sons et Vidéos a toujours répondus à mes questions diverses.
Boutique sympa et vendeur compétent
Son-Vidéo.com, c'est : Le sérieux; Le choix; Le meilleur prix. Je recommande !
Sait être commerçant, et comme toujours rapide avec une qualité d'emballage au top ! De vrais pros !
Je recommande Son-vidéo pour le choix, la rapidité de livraison et les prix
Efficace .
Sérieux, volonté de satisfaction du client mais contraintes et limites. Une implantation physique inégale sur les territoires donc pas de possibilité d'écouter les équipements avant d'acheter. On repose totalement sur les conseils par téléphone et donc de leurs avis personnels (variables d'un conseiller à l'autre) sans pouvoir nécessairement éprouver l'expérience sonore des équipements avant d'acheter. D'où pour ma part, une déception à l'achat du produit initial, que j'ai pu changer mais au prix de formalités de renvoi. Pas de remboursement mais un avoir, qui oblige à repasser par Son-Video. 2e expérience meilleure pour l'achat en passant par un magasin (mais éloigné).
👍Tout👍
Conseils corrects en boutique. Alignement sur les prix du marché. Mais pourquoi payer à la commande en boutique ?
Excellent choix et articles explicatifs très pédagogues
The best
Envoi sous 24 H, pour moi c'est très important que vous vous y teniez, je suis parti en vacances, et j'ai failli ne pas l'avoir à temps. Imaginez qu'elle soit retournée chez vous après 15 jours, cela nous aurait fait de belles complications - Merci de votre sérieux
Excellente communication
Très professionnel et très rapide je le recommande,
super service globale
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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