Son-Vidéo.com c'est 1043828 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Délai de livraison respecté
J'ai mis un 9 au lieu de 10 car l'expedition a été tellement rapide, que dans le profil des achats, l'article était encore en préparation, Sinon délai de commande / livraison au top surtout pour une tv 75".
Bonne qualité de matériel et délai de livraaison assez rapide
Prise en charge et envoi rapide et soigné
bons conseils en boutique avec opiniâtreté des vendeurs a chercher les réponses aux questions difficiles. Propositions bien adaptés aux paramètres du client.
Le service de livraison peut-être ???
Site vraiment bien fait avec de très très bon produit interlocuteur téléphone super sympa et connaisseur rapidité Bravo
Catalogue et sérieux des envois
J'ai eu un problème de Livraison, j'aurais dû le recevoir le samedi 15 juin 2019, mais le livreur (Entreprise de Transport) indépendamment de Son-Vidéo.com n'est pas venu me le livrer ! Mais Son-Vidéo.com s'est rattrapé en réparant l'opération, en me le livrant le jeudi d'après et en me remboursant les Frais de Port !
Toujours de bon conseils, livraison ultra rapide. Bien regarder les promos et déstockage régulièrement, de très bonne affaire à faire
Très bon conseil, très bon choix, enfin pour moi tout est très bon. Service rapide.
Tarif défiant toute concurrence avec une remise supplémentaire pour les soldes, règlement en 4 fois sans frais, matériel en stock comme affiché sur le site, expédition immédiate et réception très rapide.
Rien à dire quand les services rendus sont parfait!
Réponse rapide,interlocuteur très disponible ,bon conseil,prix résonnable
Première commande sur se site et nickel, rien à redire. Je recommande vivement.
Un rapport qualité prix irréprochable et un SAV génial je recommande vivement ce site
Bons produits, prix corrects, expédition relativement rapide.
Son-Video a un choix de matériel non égalé . Prix compétitif et réactivité . Ce n'est pas qu'un website , aussi représenté par des magasins en France , ce qui est pratique pour voir le matériel exposé et d'avoir un conseil par une personne physique.
qualité - communication-prix
Excellent rapport qualité prix
On trouve beaucoup de bon matériel à cette adresse.
Les produits proposés sont de qualité et le service client réactif.
Bon conseils, délais de livraisons très bien respectés. Propose que des produits de très bonne qualité. Très bon site pour obtenir des infos sur un produit ou caractéristiques techniques d un produit. Merci Son vidéo.
Site détaillé et avisé livraison en 48 heures
Du choix, des conseils, des guides bien faits, du sérieux, et des promotions.
Beaucoup d’explications pour les néophytes et ceux qui cherchent à approfondir leur connaissance.
Très large gamme de matériel vendu, site web très bien fait : clair et convivial. le service chat est excellent en supplément. Un bémol sur les prix pas toujours les plus compétitifs et sur les stocks. Quand je vois "nous consulter" sans autre indication de temps, je file ailleurs. Mais globalement j'encourage mes amis à aller sur votre très bon site.
Disponibilité et réactivité de la personne conseil par téléphone
Aceuillan très professionnel bon conseil
Des produits a bon prix. Le prix peut meme etre negocie en direct. Un SAV au top vraiment. Donc avec un SAV au top, aucun stress de se tromper sur un produit.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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