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des experts très compétents et sérieux!!
Très bon conseil et vendeur à l’écoute et service rapide merci Sonvideo
Super conseillers et très bon sav
Ok
1er Achat très content et une bonne livraison. le site est très bien renseigné et on aime bien surfer sur le matériel avec les informations très détaillés. Les achats, se déroulent bien , ainsi que la livraison (pour mon 1er achat il n'y a pas eu d'incident), c'est très bien et en plus on peut trouver un grand choix de bon matériel pour pas chère sur "SON VIDEO".
Prix modérés et produits de qualité
Après avoir commencé à faire mon choix sur le site internet, je me suis rendu au magasin de Lyon. Grâce à de très bon conseils, je ne regrette pas mes achats. J'ai également eu droit à une très bonne remise par rapport au prix internet. Je recommande donc, le site et le magasin.
Site très bien conçus. De nombreuses informations disponibles très aisément. Une référence.
Son-Video est un excellent site sérieux et de bon conseil, je recommande !
Après plusieurs conversations et plusieurs achats je confirme que vous êtes vraiment au top à chaque fois que j'ai eu affaire à quelqu'un au téléphone cela s'est très bien passé et au moins je ne suis pas tombé sur une plate-forme à l'autre bout du monde avec quelqu'un qui vous ne comprenez pas ce que je demandais merci encore et bonne continuation
oui je recommande pour le choix de produits en revanche attention à la qualité de l'emballage en effet pensez que les transporteurs ne tiennent pas compte de la mention fragile sur l'emballage et il faut surprotéger les envois en mettant par exemple la carton d'origine du produit à l'intérieur d'un autre carton oui pas top pour la planète mais cela améliorerai la qualité des envois et la satisfaction client.
Site, relation clientèle, choix, informations aux TOP. Mon site favori dans le domaine du matériel audio et vidéo Haut de Gamme.
Plusieurs commandes et jamais déçu.
bon produit
les conseils pertinents, et bien sur les prix.
De bons produits, livraison rapide.
Qualité accueil, qualité choix produit, très bonne prestation, délais de livraison respecté.je vous les recommande vivement.
Même les produits de premier prix sont de qualité. Il y en a pour toutes les bourses.
Site très sérieux
La qualité des informations techniques et le service client très professionnel
Très bon produit Commandé rapide
Vendeurs et vendeuses compétents, on peut écouter les produits et les tester. Prix interessants.
Toujours disponible, réactif à mes diverses demandes, partage des avis et conseils, professionnel.
Produit conforme, remise de 100€, livraison rapide.
J'adore ce site très sérieux, ne pas hésiter à demander conseils ils répondent très rapidement. Selon moi site de confiance j'ai déjà fais plusieurs achat et je ne'ai jamais eu de problème. A conseiller vivement !
Site de confiance
Service client absolument parfait! Toujours une solution à nos "problèmes" en toute gentillesse. J'ai généralement à faire aux employés de Lille et je remercie particulièrement Mac Quentin concernant l'achat de ces Elipson 34F. Merci également à Frederic Amounie qui m'a fait un prix au top.
Compétence des contacts et qualité et diversité des produits présents sur le site,
Efficacité et rapidité. Qualité des produits.
Vente des produits de très bonne qualité toute fois je trouve que c’est un peu chère.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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