Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043891 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Reactivite rapide par internet aux questions posées, très satisfaite des conseils prodigués
Son Video est un magasin tres professionnel, vendeurs competant.
Conseillers très à l'écoute, s’efforçant de deviner vos besoins en prenant le temps qu'il faut.
Sérieux, site internet clair.
Possibilité de retrait en magasin à Paris. Compétitivité des prix.
Réactivité, pertinence, service et prix.
De très bon conseil.
Bon service
Rapport qualité prix conseil stock accueil
Livraison assez rapide
Du faite du soucis de la première commande la note est bonne quand même car le produit est conforme et de bonne qualité
Large choix de produits et surtout de qualités
Très bon et large choix de qualité et encore mieux que certains sites français dont je ne citerai pas les noms. Oui, je le recommande grandement.
J'ai eu de très bons conseils, mais la livraison a accusé quelques jours de retards, ce qui va être apparemment réglé prochainement.
Bon conseil, de nombreuses référence
Très bon service, grand choix.
professionalisme,ecoute,conseils,prix,du choix....pour l'instant je suis tres content.....
Service client au top. Cependant la gestion des stocks est relative.
Avis différent en fonction des vendeurs, mieux vaut avoir une idée de ce que l'on recherche. Certains aiment le produit, d'autres souhaitent nous proposer un produit haut de gamme pas forcément nécessaire ou adapté à la bourse de chacun (ce qui ne m'a pas rassuré sur l'achat souhaiter)
Accueil simple et sympa ; à l'écoute ; très professionnel ; efficace ; fiable dans l'information. Il faut y aller.
Personnels agréables et acceuillants.
très bons produits. Mais l'expédition est un lente.
Très bonne accueil et service à la boutique de Lyon. Merci
Le service et le conseil son vidéo. Parfait
Large choix de produits. Conseil et services de qualité.
Site intéressant Produit testés et conseillés
tres bon vendeurs et tres bon connaisseurs!!!!
- Premier passage en boutique (St-Germain-en-Laye) avec 2 vendeurs à l'écoute et de bon conseil. L'un d’eux m'avait même conseillé ce produit mais j'en visais un autre, indisponible pour des raisons qu'ils ont pu me fournir. - Achat en ligne sans difficulté pour créer compte et passer commande. - Suivi livraison transparent et fiable. - Colis reçu rapidement après commande au point relais déclaré (2 jours ouvrés) et bien emballé. - Produit conforme et complet (référence et couleur).
j ai conseillé ce produit à un ami qui a un commerce pour diffuser la musique, il a tout ce qu il faut pour se connecter à tout type de support !
Conseils d'experts pour un achat adapté
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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