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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité du service et des informations données excellente Livraison très rapide sous 48h...
Produits de qualité à tous les prix qui sortent des sentiers battus et offrent des bonnes surprises. Tests sérieux. Produits à des prix concurrentiels avec un bon service.
Très bon accueil avec des techniciens compétents, qui conseillent toujours au mieux pour mon installation. C'est grâce à ces conseils que j'ai changé mon vieux ampli cinéma et le choix proposé est excellent. Je recommande vivement ce magasin qui plus est, a un accès très simple.
Site très pratique, bien reçu a l’entrepôt beaucoup de dispo.
Toujours difficile de donner 10
Un super service. Suite à une défaillance de Yamaha qui ne pouvait fournir le produit que j'avais demandé Son-Video m'a proposé une solution à un prix identique (donc avec une belle remise). Une maison sérieuse avec de vrais conseillers
Entreprise sérieuse, je n'ai jamais eu de problème quels qu'il soit. Je recommande.
Qualité des produits et livraison rapide
Site très bien conçu, très complet avec un historique impressionnant.
Super conseil et service au top. Félicitations
Disponibilité des produits, paiements en plusieurs fois sans frais
Parce que...
Site serieux
Entreprise à l'écoute du client et réactive,pour ma première commande je suis ravi
Très efficace et réactif. Tarif tout à fait en accord avec le marché avec en plus des techniciens compétents à votre écoute. Pas de vente forcée. On vous fera pas acheter le haut de gamme si ce n’est pas ce que vous cherchez.
Site sérieux.
Super accueil à la boutique de Champigny sur marne, compétent et super sympa !!
Site très sérieux
Conseil et livraison au top
Grande variété de produits envoi rapide bref efficace
Qualité des produites, et prix négociables
Choix, qualité, conseil, prix négociables
Service rapide
Bon choix, bon tarifs. Equipes agréables en magasin qui prennent le temps de vous laisser le temps d'écouter et de choisir tout en vous conseillant
Retrait au magasin de Bordeaux rapide et agréable.
Envoi rapide.
Très bon conseil et super service après-vente.
Des remises sont accordées sur certains produits, suivant les périodes, les délais de livraison ont été respectés et j'ai réceptionné le colis dans la plage horaire annoncée par le transporteur (très bon accueil pour la prise de rdv et livreur sympa).
Lorsqu'on appelle pour une question technique, pour un avis, un suivi de commande, il y a toujours quelqu'un pour répondre... Et la personne qui répond est très agréable et à notre service. Possibilité de faire livrer en boutique. Personnel en boutique accueillant et à notre écoute.
Equipe très compétente ... Super
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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