Son-Vidéo.com c'est 1043906 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Personne n'est parfait ...sinon le service vaut 10
Bon service, bon conseil.
Très bon conseil. Très bonne relation client. Très bon contact téléphonique et grande gentillesse. L’intéressé se reconnaîtra. ( Julien Ja....) Je le remercie encore d’avoir tenu les engagements proposés par mail. Si besoin, je passerai une nouvelle commande à cette enseigne.
Site clair où il est agréable de s'y promener, service client à l'écoute et de bon conseil !
voir avis ci-dessus
par la précision du son et la justesse des grave pour le volume de l'enceinte.
Livraison très rapide
Un peu de retard à l'expédition, mais j'apprécie énormément l'absence de sur-emballage et de plastique dans le colis. La planète et moi même vous remerçions !
prix intéressants, j'espère que le délai d'expédition de 8 jours ouvrés au lieu de 24h ne fut qu'une exception
Bon choix de produits de qualité Bon service après vente
Du choix, de la qualité, des conseils ; puis une expédition rapide dans des emballages de qualité : je recommande !!
Très sérieux, de bons conseils, des prix souvent intéressants.... Je fais très régulièrement confiance à Son-Video depuis environ cinq ans, satisfaction totale !
De bons conseils, un grand choix de produits dans toutes les catégories, de très bons articles à saisir en promo, une livraison rapide et fiable : je recommande !
Le service, le sérieux, la qualité des produits et de la présentation
Son-vidéo toujours aussi professionnel et attentif.
Pour ce qui est de Son-Vidéo.com, je ne peux que vanter leurs qualités. Ils ont été professionnels et adorables depuis l'écoute en magasin jusqu'au remboursement. Je suis conquis et je commanderai sans hésiter les remplaçantes de ces Klipsch chez eux.
Choix et qualité
Choix vaste de materiel en stock. Conseil via les avis des acheteurs.
Magasin et conseillers disponibles.
Belle gamme de produit. Bonne qualité globale de la documentation qui est complète. Réponds rapidement aux mails. Délai un peu long (en ce moment ?) . Les prix sont corrects.
Rapport qualité/prix
Choix de références très conséquent, délai de livraison correct et si besoin bonne assistante téléphonique (interlocuteur agréable et pro).
Client depuis quelques années, je n'ai jamais été déçu.
Site sérieux mais la livraison a été longue, l'appareil n'était pas en stock dans les délais prévus au moment où j'ai passé ma commande, ce qui a rallongé la livraison. Mais ça valait le coup d'attendre étant donné le prix beaucoup plus élevé de l'appareil chez les concurrents… Le service client par téléphone est facilement joignable, la fonction rappel à partir du site est fiable et c'est une très bonne chose . Le paiement en 4 fois est très appréciable.
Qualité du service après vente excellent. Explications très professionnelles des produits vendus. Suivi des commandes efficaces.
je pense que c'est une boutique spécialisée dans la haute fidélité du son et vous trouverez de bon conseils si vous aimez le très bon son
je pense que c'est une boutique spécialisée dans la haute fidélité du son et vous trouverez de bon conseils si vous aimez le très bon son
je pense que c'est une boutique spécialisée dans la haute fidélité du son et vous trouverez de bon conseils si vous aimez le très bon son
A la recherche d'informations sur le CEOL N10 et les enceintes à lui adjoindre, c'est sur Son-Vidéo que j'ai trouvé le meilleur test et des échanges réactifs et intéressants. J'ai donc logiquement acheté ici et si la livraison a pris 48h de retard, elle est arrivée en temps et en heure.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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