Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Trés bon accueil en point de vente malgrès les conditions "gilets Jaunes" au magasin Friedland .Les achats passés en ligne ont étés parfait également ! En cas de besoin, les contact téléphoniques ont été impecs et compétents !
Trés bon accueil en point de vente malgrès les conditions "gilets Jaunes" au magasin Friedland .Les achats passés en ligne ont étés parfait également ! En cas de besoin, les contact téléphoniques ont été impecs et compétents !
Trés bon accueil en point de vente malgrès les conditions "gilets Jaunes" au magasin Friedland .Les achats passés en ligne ont étés parfait également ! En cas de besoin, les contact téléphoniques ont été impecs et compétents !
Disponibilité des produits, professionnalisme du Service Client.
Toujours aussi efficaces !
Rapidité et qualité de produits
Réactivité et tenue des délais excellentes
Les explications sur le téléviseur sont détaillées ce qui détermine le choix sur le produit. Commande facile à effectuer sur le site. SON VIDEO m'a donné entière satisfaction.
Très bon accueil et conseils avisés !
Aucun soucis particulier et le + un s.a.v hyper réactif.
bon materiel et bon choix.
beaucoup de choix sur le site , tarifs trés intéressant sur beaucoup d articles en ce qui concerne l accueil du magasin de plan de campagne ,je dirais que le personnel ,responsable et secrétaire sont vraiment trés accueillants aimables et trés gentils ; que des compliments à leur faire et je ne m en prive pas donc encore merci pour tout et à bientot pour d autres achat bien cordialement
Professionnel, conseils, qualité, choix, prix, site clair et facile.
Grande variété de produits de qualité. Sérieux du service. Disponibilité des conseillers.
ce sont des gens pro et savent de quoi ils parlent !
site de confiance - merci pierre romano
Livraison rapide, emballage de qualité et un immense choix
A l’ecoute et avec de bons conseils!
De grands professionnels tant le grand choix pour les produits proposés,les prix ainsi que l'excellente logistique pour l'envoi et le suivi des expéditions .
Il s'agit de ma première commande. Tout c'est bien déroulé de l'achat à la réception.
Toujours d'excellent conseil. Encore cette fois-ci !
Grand choix et excellent service de livraison (emballage, rapidité,...)
Commande rapidement traitée, livraison faite sans soucis et rapidement, avec suivi de la commande, paiements en plusieurs fois proposés. Au top !
Le choix est important et la présentation des produits est claire et précise. La livraison est rapide.
site serieux
Rapide, de bon conseillers
Merci pour le choix
excellente qualités relationnelles
Très bon conseils et efficacité
Trés bon conseil + trés bon contact + rapidité de livraison + prix. Excellent !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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