Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053616 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bon service après vente. Vendeurs courtois.
Un excellent revendeur HiFi home vidéo. Du matériel, un choix judicieux des meilleures marques, des accessoires à foison.
J'ai été très bien conseillé par Son-vidéo de bordeaux et la livraison a été très rapide ( moins de cinq jours )
produits disponibles et de qualité
rapide et serieux , produits disponibles et pour toutes les bourses
colis arrivé sans accro, efficace
Enfin des professionnels et toujours à l'écoute du client.
Variété de produits. Promotions.
Le choix la dispo et pouvoir échanger sous 15 jours
Qualité du matériel.bonnes marques Les vendeurs sont sympas et compétants.Site sérieux.
Conseillers très compétents (Sébastien et Gilles)
Beaucoup de choix conseils et qualité d’ecout De la part des vendeurs et idem au téléphone et rapide
De bons professionnels, livraison bien organisée. Descriptions du matériel généralement assez complètes, Parfois plus dithyrambiques que techniques, mais bah, ils le font tous ! À nous d'apprendre à lire... Prix plutôt compétitifs.
Conseils et service après vente de qualité. Matériel proposé de bonne qualité même dans les premiers prix.
Pour moi une enseigne sérieuse avec une belle offre et un bon service client, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience.
Parfait et sérieux
Sérieux et conseils parfait
Conseil et rapide
Sérieux et a l'écoute
Sérieux et disponible
Idem avis précédent : Bon site internet, bons produits, bons renseignements sur les produits (caractéristiques et avis) , parcours achat : zéro problème et délais annoncés tenus. Je suis allé une fois au magasin de chantilly et bon accueil et relation client.
Professionnalisme et sérieux son vos atouts, bravo ne changer rien surtout !!!
Bon site internet, bon produit, bons renseignements sur les produits (caractéristiques et avis) , parcours achat : zéro problème et délais annoncés tenus. Je suis allé une fois au magasin de chantilly et bon acceuil et relation client.
2eme commande sur Son-Video.com. A part le délai de livraison un peu plus long que celui annoncé à la commande. Rien à redire.
Enseigne sérieuse, bien placée au niveau choix et prix.
Accès au service clients très facile. Très bien conseillé. Plusieurs commandes jamais de problème.
SAV au top.
Site très bien présenté, les produits ont de bonnes explications avec un conseil personnalisé parfois. Un plus grand choix de livraisons et de facilités de paiement rendrait le site encore meilleur.
Rapidité de livraison et le suivi des commandes.
Sérieux des produits, bon accueil a la boutique lyonnaise.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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