Son-Vidéo.com c'est 1044048 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Achat sur internet après avoir téléphoné au magasin de Lyon. Bon conseil au téléphone bon accueil à la réception du matériel à Lyon.
Très efficace-large choix de matériels-très bonne compétences dans le domaine
Toujours au top.
Disponibilité totale de David Roussel qui n a pas hésité à me rappeler à létranger / suivi exemplaire / ce Vpciste rassure et incite à continuer de passer par ses services
Site clair, prix correct, livraison très rapide !
conseils qui se sont avérés pertinents
ajustement du prix, livraison comme indiqué
Service client Son-Vidéo très agréable et à l'écoute. Merci à tous les intervenant(e)s à qui j'ai eu affaire lors de mes multiples questions.
Société sérieuse , compétente . Je suis client depuis des années et franchement conseils et sav au top
Un site vraiment spécialisé pour la hifi. Les choix possibles sont clairs.
Service rapide
Service rapide et efficace. un site de confiance.
Je passe commande chez Son-Video.com depuis plusieurs années et il n'y a jamais de mauvaises surprises !!!. La livraison est rapide et le matériel arrive toujours en bon état (merci aussi aux transporteurs ...).
Excellentes prestations
Je recommanderai ce produit à un ami simplement car le catalogue de Son-Vidéo.com est un site sérieux contenant un catalogue extrêmement fourni. Aussi, l'envoi a été très rapide.
Très sérieux et très rapide, ne changez pas
Son-vidéo.com propose un choix des matériels incomparable et la rapidité de livraison est excellente. Tout le monde peut trouver son bonheur. En revanche, il est illusoire de demander à l'acheteur de contrôler le matériel au moment de la livraison. Chez moi, ils refusent de monter, ils appellent 5 mn avant pour que l'on se tienne en bas de la résidence et ils repartent en courant continuer leur travail de livraison. A moins de se disputer et d'en venir aux mains, il n'y a pas de discussions possibles... vous ne parviendrez jamais à prendre 15 minutes au moins pour vérifier le matériel. On se retrouve donc en position de fragilité par rapport au matériel livré (même si, je le note, le matériel est très bien emballé). Et bien sûr, on ne peut pas tester le matériel, mais bon cela fait parti de la règle de départ. Je recommande néanmoins son-vidéo.com pour l'ensemble de ses qualités (sauf pour un matériel très onéreux pour les raisons que je viens d'évoquer).
bon accueil, compétence et très bon suivi client
Très bonne relation avec le service commercial et livraison rapide par transporteur
vos produits sont de qualité, votre service est bon.
comme d'habitude, service au top et livraison rapide, rien a redire!!
Très bon service et prix souvent imbattables.
c'est du serieux de construction.....
Très bon conseil.
Le seul site fiable et competent dans le HC et la HIFI ainsi que bien d'autres produits. Le seul également à vous récompenser pour votre fidélité avec un bon d'achat de 500€@ !! Tout les opérateurs sont de bons conseils et sont des passionnés avec un accueil chaleureux. Bravo, rare la perfection de ce niveau !
Site sérieux et interlocuteurs connaissant parfaitement leur métier.
Site sérieux et interlocuteurs très attentifs. Conseils de qualité, discution possible permettant d'approfondir et de répondre à notre demande. Pour moi C'est LE Spécialiste !
Site internet équivalent a un magasin pro , manque juste l'écoute avant achat . Heureusement des magasins existe mais encore trop peu .
Conseil commercial, prix livraison
une boutique en ligne bien sérieuse rapide et efficace du choix bon produit merci a video son
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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