Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044042 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Jamais été déçu par ce site de vente qui me semble être le meilleur dans le domaine. Grande variété de références, prix toujours compétitifs, délais de livraison plus que corrects,guides complets,site très agréable à surfer.
Livraison rapide - envoi toujours soigné
Bon contact client. Réponse rapide par mail aux questions. beaucoup de choix pour tout les budgets.
prix choix conseil sav disponibilité
Choix Clarté de l'offre Fiches produits Disponibilité des produits Service après-vente Conseil
Conseil Écoute Professionnel
Très bon vendeur , qui a pris le temps de bien m'expliquer par téléphone le produit (sur Antibes) ainsi que la différence en du Mp3, 16bits (cd) et du flac 24bits.
Site sérieux et très bon suivi des commandes, flexibilité d'expédition.
Très bon contacts. Matériel proposé. Prix . Avis et commentaires des clients. Livraison rapide (une fois lancée...) et sérieuse. Emballage soigné. Le -1 c'est pour l'absence d'explication et de réactivité par rapport au délais et de ne pas être prévenu du moment de la livraison.
disponibilité, gentillesse, professionnalisme!!
Bonne qualité de services et assistance, conseils.
Bon conseil et écoute active
grand choix de produits de qualité pour toutes les bourses facilité de navigation bons conseils, sur site et téléphone sérieux ,emballage et envoi rapide
Produits de qualité. Préparation et livraison rapide. Site web agréable. Avec des dossiers matériels très utiles pour apprendre des tas de choses.
Prix intéressant et conseil et livraison Vraiment rapide.
Produits de qualité. Préparation et livraison rapide. Site web agréable. Avec des dossiers matériels très utiles pour apprendre des tas de choses.
aucun soucis dans ma commande ainsi que pour la livraison.
Très bon accueil disponibilité et écoute Bravo à son vidéo de Lille
toujours la pour vous conseiller.
Excellent contact et suivi - excellent prix ;) Merci
J'etais hesitant sur cet achat mais le fait de pouvoir le tester en magasin m'a décidé
en général bons produits et fiable
Temps d’ecoute et conseils judicieux !
Conseil de qualité, choix pléthorique et prix compétitif. Accueil aussi bon en boutique que par téléphone. Mon enseigne référence pour la Hifi.
Lorsqu'un magasin à des produits qui sont de réelle qualité qu'il connaissent et savent choisir, et que ceux qui y travaillent sont à l'écoute de la réelle demande du client et savent l'écouter, sans l'influencer sur un choix qu'il n'aurait pas souhaité, mais sont dans une réelle écoute de celui ci afin de pouvoir orienter le client vers le choix qui lui correspond réellement, nous sommes dans ce qu'on pourrait appeler l'excellence. Donc sans hésiter, je ne peux que conseiller ce magasin vers ceux qui sont à la recherche d'une réelle qualité musicale et d'un service commercial digne de ce qu'est une vraie démarche de qualité, d'écoute et d'e efficacité.
Qualié - utilisation facile...
Bien reçu, par un vendeur connaisseur des produits. Produit tout de suite dispo
Service conseils très performant, livraison rapide.
bon conseil offre large
Site qui gagne à être connu. Service client joignable sans problème pour des informations Rapidité de la livraison et produits fiables.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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