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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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livraison rapide et emballage du colis sérieuse. grande référence de produits. prix très abordable quelque soit le produit. fiche descriptive complètes.
Service excellent
Des vrais conseiller a l'écoute et qui ne cherche pas à vendre ce dont on a pas besoin. Je recommande vivement a toute personne que je connais depuis mon achat
site complet tant au niveau du choix et des conseils
Pourquoi j'ai mis 10 ? Car il n'y avait pas 19. Son-Vidéo à toute la confiance
tres bon article
beaucoup de choix. Assez rapide.
très bon site
Je l’ai déjà écrit dans un autre commentaire. Le service de ce marchand est absolument parfait.
J’ai eu l’occasion de dialoguer avec des conseillers de chez SONVIDEO à plusieurs reprises et à chaque fois mon interlocuteur a été sympathique et très compétent. De plus le site de ce marchand est très bien fait et ne mérite que des éloges. Bravo à toute l’equipe.
très beau showroom à Lyon Bonne qualité technique et commerciale des vendeurs Bon positionnement prix par rapport à ce qui est proposé sur le net
Pour le sérieux et l'écoute de l'équipe commerciale.
Site serieux, rapide et pas mal de choix, et tarif correct
Site serieux, rapide et pas mal de choix
Disponibilité et célérité
Toujours pas déçu !...
Le seul "magasin" à proposer cet ampli à un prix défiant toute concurrence. Respect des délais
J'ai trouvé le produit que je recherchais depuis des années. Disponible très rapidement, je suis pleinement satisfait.
Bons produits, bon suivi de commande, livraison rapide
RAS pour la commande et la livraison. Parfait.
Rapide et bon prix
Le choix est intéressant et les prix corrects. De plus il y a la possibilité d’aller en boutique
Bon service après vente par téléphone : très compétents et aimables!
Personnel compétent et très aimable
Pour la qualité du site (clarté de l'information, blog, rapidité d'affichage etc. ), et la rapidité de la livraison
Une gamme de produits variée et fournie, des notices complètes et instructives complétées d'essais ou de commentaires clients instructifs : c'est une première satisfaction. Il faut ajouter des promotions intéressantes, des reconditionnements très propres et un site très fonctionnel. Surtout, le service et la livraison sont d'une rapidité incroyables. C'est impeccablement parfait !
Equipe sympa et commerçante. Du sérieux, du conseil et de la convivialité...ça fait du bien.
Des gars très sympas, sérieux et commerçant (ce qui est plutôt rare, de nos jours...)
Sérieux, commerçants et sympas, ce qui n'enlève rien au charme...
Gamme de produits complets et facilité de paiement
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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