Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044046 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
qualité de l'information dispensée.
très bonne accueil et conseil, disponibilité tout ce qu'il faut pour ne pas acheter ailleurs
Pas forcément les moins chers, mais plusieurs achats effectués chez Son-Vidéo sans jamais être déçu, et cela depuis quelques années maintenant… ;-)
Choix, dispo, commerçant
Site web de qualité,produits variées et des commentaires lisibles.
Bon ampli à tube une véritable réussite !
Site professionnel toujours à l’écoute et disponible avec avec un choix de produits exceptionnels
Livraison nickel
Sérieux
Excellent, bravo et continuez !
Égal à vous même.
Bien pas eut de soucis , délai respecter
1er envoi les enceintes fonctionnaient mal ( ronflement et vibrations ) . Prise en charge parfaite pour le retour gratuit . 2ème envoi reçu 3 jours après la livraison de mon retour . Cette fois-ci le son est parfait . Merci à toute l'équipe . Bémol : comment se fait t'il que les premières enceintes ne fonctionnaient pas correctement , le fabricant ne les teste donc pas? . Cela aurait évité des ennuis au vendeur et au client . Dans les 2 cas j'ai fait exactement le même branchement en remplacement de mes vieilles enceintes .
Disponibilité des vendeurs et également des conseillers en ligne. Conseils avisés et de qualité. Bon suivi des commandes et sérieux des livraisons ! Même si les prix ne sont pas toujours les plus intéressants du net, les conseils donnés et le sérieux du site en font pour moi un incontournable !
Le conseil, le choix, un site très bien fait et la possibilité de faire des écoutes dans leurs points de vente.
Parce que c'est un ampli qui tient ces promesses !
Très bon service client, des gens à l'écoute avec des solutions. Je recommande vivement
Rapide efficace bons produits et très bons conseils
Rapide efficace bons produits et très bons conseils
Rapide, efficace, super produits, très bon conseils
Très bons conseils, très bons produits et livraison rapide.
Enfin quant à son-video, il s'agissait de mon premier achat, ce sera sans nul doute pas le dernier, j'ai eu un interlocuteur rapidement par téléphone qui a su me conseiller, m'orienter et répondre à mes interrogations. Cela est rassurant d'avoir des personnes compétentes. Merci encore.
rapide et sur
Répondent aux questions, aident le client, répond à ses attentes et service rapide.
Colis envoyé rapidement et vendeur eu au téléphone, très réactif.
Qualité des conseils & qualité du matériel.
Excellent conseils
Tous les produits achetés sont de très bonne qualité et livraison rapide et dans les temps
Service client à l'écoute et trés réactif.
personnel sympathique tres califié et a l ecoute
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.