Son-Vidéo.com c'est 1053726 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Disponibilité des vendeurs et professionnalisme pour nous orienter vers le produit qui corresponde à nos besoins.
Du choix et des avis avis pertinent. En plus avec un magasin sur Bordeaux, c'est génial
Excellent service client! Très professionnel. Le site est clair et informatif.
Fiabilité du service
Peut être des produits que vous avez et que d'autres ne commercialise pas les descriptifs détaillés des produits avec les avis . Site agréable à regarder
Livraison rapide
Ben tout simplement parce que vous êtes top. Aussi simple que ça. Vous connaissez, vous maitrisez, vous conseillez, etc........
Choix des produits et service parfait.
Le catalogue de votre site est génial et tout les produits proposés ou presque sont de bonne qualité. Les avis des clients sont souvent très pertinents et les conseils affichés sur le site le sont également. La livraison est rapide, le service client est excellent, et les prix correspondent à la concurrence dans de nombreux domaines, voir font parfois mieux. Votre clientèle est le secret de votre site car il réuni les passionnés et on le ressent immédiatement quand on se ballade dessus ;)
Enfin des gens compétents en hifi
Site bien construit, bon service client, un des rares vendeurs à livrer en Guadeloupe
Jamais eu de soucis, service client top. Beaucoup de choix.
Navigation facile, choix énorme, prix dans la moyenne, livraison rapide.
Tres efficace en tout !! ma déception sur le produit n a rien à voir avec le vendeur.
je recommande son - vidéo
On trouve du matériel de qualité et des conseils intéressants.
Très large choix de produits pour tous les budgets. Le suivi de commande et la livraison sont exvellents.
Parce que c'est ce que je pense
Livraison dans les temps et pas déçu de mon achat
Simplicité et efficacité
Bon contact et réactivité. Personnel à l'avenant.
Bon choix, bon service, bon site. Frais d'envoi un peu élevés.
Excellent contact et pas de surprise.....Très bon Vendeur et bons conseils
Dialogue facile avec les opérateurs et réactivité avérée. L'ergonomie du logiciel de commande est parfois source de difficultés lorsqu'on veut annuler un mauvais choix de commande (pas d'annulation directe) mais le dialogue avec le service client compense tout à fait cet inconvénient. Les produits sont de qualité et les délais de livraison respectés.
Très très satisfait
A part un délai de livraison un peu long, un excellent accueil à la boutique de Saint Germain en Laye et des très bons conseils du vendeur. Matériel bien emballé. Pour le sérieux, la qualité des produits, les explications techniques, les avis des utilisateurs et le professionnalisme, je recommande ce site.
Grand choix, prix attrayants, qualité du conseil, délai de livraison très rapides.
Les vendeurs sont de très bon conseil et sont très efficaces. N’hesitez pas à les recontacter directement en cas de problème car ils seront beaucoup plus efficaces que leur SAV dédié.
Commande et livraison sans aucun problème, en ayant même demandé un changement d’adresse de livraison après la commande, négociée très simplement au téléphone.
site clair et personnel à Lille très agréable ET compétent
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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