Son-Vidéo.com c'est 1044039 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
très bien renseigné une équipe au top!!!
Tout le matériel est didponible mais pas toujours écoutable dans les meilleurs conditions
Site bien fait, les renseignements sont suffisants, SAV utilisé une fois sous garantie,avec satisfaction.
C'est ma 2ième commande, et pour le moment que du bonheur :-) . Rapide, sérieux, facile..que du bon. Et alors le choix....quel choix !!! ici en Belgique c'est le désert au niveau HI-FI, que des lecteurs MP3 dans nos magasins, pfufff. Alors comme mon matériel prend de l'âge(>20 ans pour certain), je suis heureux d'être tombé sur votre site ;-) . JMB
Très bon conseils, site bien fournis, prix compétitifs, gestion de livraison au top.
Service rapide et conforme. Prix compétitif
Un site qui respecte les délais et propose une gamme de produits intéressante
Le site de référence en matière d'audio !
Excellent suivi de la commande
Que du bon, encore merci
Rien à redire à ce jour, trés bon site autour du son et de la vidéo!
Conseil, choix, envois rapide, pour le moment, je n'ai aucune reproche à faire. Merci
Amabilité et disponibilité Conseil
Présentation avec avis simplifié -étoiles- de produits non diffisés par des généralistes comme la Fnac
Très professionneliste et très sympathique.
Je trouve l'équipe de "Son & &Vidéo" très professionnel (actif) et très à l'écoute des clients. Bonne continuation à vous. Musicalement.
Bon choix, conseils efficaces, prix ajustés et même ajustables lorsqu'on le demande gentiment ;-)
Beaucoup de choix, de la qualité, prix dans la moyenne, envoi rapide et soigné, service client sympathique et à l'écoute (pas sollicité pour cet achat).
Les informations et les conseils données lors de notre demande téléphonique ont été très judicieux. L'aide pour un envoie particulier ont été traité avec beaucoup de professionnalise.
Satisfaction totale depuis la première commande maintenue.
Satisfaction complète depuis la première commande.
Professionnel et sympathique vous avez le choix entre du très bon et de l’excellent
Spedizione molto veloce, grande professionalità e vasta gamma di prodotti.
Très bon accompagnement et conseils dans l'achat. Services excellents pour informations pendant l'achat et échange suite à un premier modèle commandé qui ne correspondait pas à mes besoins.
accueil et écoute incroyable et patience hallucinante des conseillers, notamment Anaïs à qui ce magasin doit cette vente du NW-WH1Z et des autres qui suivront!
Même si le son est réel , naturel et précis Il manque cette image physique de la musique et de ses interprétés hors des enceintes.
Le site et son blog sont très bien. Le seul bémol c’est le traitement de ma commande qui est partie vers une fausse destination sans tenir compte des informations de l’interface client. Après plusieurs appels la commande est bien arrivée malgréque le livreur n’avait pas le bon numéro de téléphone.
J'ai eu un problème avec le premier envoi, l'échange s'est fait facilement et rapidement. Vous êtes réactifs. bravo.
Déjà recommandé a des amis qui ont acheté. Comme toujours chez son-vidéo service rapide irréprochable
Site sérieux, produits dispo, expédition rapide. Grand choix de produits de qualité pour toutes les bourses
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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