Son-Vidéo.com c'est 1044047 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Service rapide et efficace
serieux bon conseiller et rapide
L'avantage avec Son-Vidéo est d'avoir des spécialistes à votre écoute avec qui on peut discuter pour nous aider dans notre choix surtout si comme moi on habite loin de tout et qu'on ne peut pas aller écouter par nous même les produits.
Delai de livraison tres court, horaire de livraison parfaitement respecté, emballage parfait, produit conforme à sa description
Le choix et la compétence
Largeur de l'offre, qualité du site internet, qualité des fiches techniques en ligne, et rapidité des livraisons. Pour toutes ces raisons, je reste un client fidèle.
Large gamme de produit proposé.
Large choix de qualité, très satisfait de l'ensemble (description des articles, prix, conseil, emballage des produits,etc)
Grand choix, expédition impeccable, grande réactivité, livraison rapide. J’ai eu un problème sur un produit, dont ils n’etaient même pas responsables et il m’ont trouvé une solution avec un échange de produit.
Great service -- very good products -- everything exactly as described. We are very happy with Son-Video
Très grand choix de matériel, service rapide et efficace, bon conseils.
Bon choix prix compétitif livraison rapide et sav au top ( et oui le mieux est de ne pas avoir à s en servir, mais quand il faut il vaut mieux qu il soit bon)
conseil téléphonique prix compétitif nombreuses marques disponibles
toujours nickel produit livré en temps et en heure et les commentaires sur leurs produit sont toujours de bon conseil je m.y refaire souvent merci son et video
Un site internet tres bien fait Des conseillers passionnés L'apparition de magasin ou on peut maintenant faire des ecoutes, echanger avec les conseillers et apprendre... Un positionnement prix tres bon
J'ai appelé le service client avoir des renseignements sur la cellule à acheter Très bonne communication Ils sont à l'écoute et surtout nous orientent vers notre réel besoin en respectant notre budget
Large choix de produits de qualité sélectionnés. Livraison rapide
grâce à son service client qui connait bien tous les produits vendu, il est facile de choisir ce qui convient depuis 2006, jamais Son-Video ne nous a poussé à dépenser plus uniquement a nous proposer ce qui nous convenait en plus avec 15 j de rétraction pour échanger, on ne peut faire mieux quand on habite loin d'une grande ville
Son-Video.com impeccable, service client très réactif et pro. Livraison adaptée au matériel livré. Bien supérieur aux services proposés par certains sites d'achat en ligne.
de très bon produits et de qualité , à prix corrects et service efficace.
Le 10 serait mérité si les frais d'envoi étaient gratuits à partir d'une certaine somme (comme chez d'autres vendeurs).
Parce-que déjà effectué d'autres achats tout à fait satisfaisants.
Parce que vous êtres au top tant dans la tenue et la clarté de votre site que dans le respect des délais ainsi que la qualité des emballage. De plus les livrets techniques que vous produisez sont vraiment de bonne facture
Service client très bien
un choix de produits impressionnant, rapidité de livraison, qualité des produits, pour tous les budgets petit comme ENNORME ( avec des enceintes Focale à 155 000 € !!!! Wouaw je croyais pas ça possible ) beaucoup de renseignements disponible sur le site. Voilà PS : je suis de Montpellier, si un de vos magasin pouvez ouvrir dans la région ce serait super génial !!! Merci
Excellent accueil amical et professionnel tout ce qu'il faut pour bien acheter sans se tromper
Le support téléphonique est impeccable. On a affaire a des gens qui connaissent leurs produits, vous écoute et vous conseil vraiment bien.
De bon produit et un bon service après vente.
Conseils et professionnalisme au TOP
Bon conseil, bon accueil à Lyon
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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