Son-Vidéo.com c'est 1044062 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Pour le sérieux et la qualité des produits.
De bons conseils, de bonnes négociations commerciales, merci
qualité de leur service (communication et rapidité ).
Sérieux même en cas d’aleas...
Les analyses de produits sont pertinentes et très utiles. Les produits en général reflètent un objectif de qualité dans leur choix.
Les produits sont de hautes qualités.
Choix très variés et prix avantageux. Rapidité de livraison.
Grand Professionnalisme, Très bons contacts, Catalogue très complet qui tient la route, Prix très corrects, Soutien SAV très sérieux. On aimerait avoir l' honneur de connaître cette équipe pour leur dire de vive voix.
un grand choix en ligne un petit magasin très sympathique à Nantes pour avoir des conseils.
Réactivité, rapport/qualité prix.
choix important de produits
Super web commerçant de référence sur l'audio-visuel. Vaste catalogue, bien documenté. Bons articles techniques d'aide au choix Service commercial et après-vente courtois, compétent et efficace Livraison rapide Un hic, leur idée saugrenue de vouloir qu'on les appelle sur un numéro surtaxé. D'où le 9/10 au lieu d'un 10/10.
Vendeur sérieux, les meilleurs prix et un personnel super sympa. Cela fait 13 ans que j'achète chez son/vidéo et je ne me lasse pas...
Choix, prix et dispo sont au RDV. Ce qui me plaît le plus sur le site est le système de question/réponse même si le délai entre la publication, la validation de la question et la réponse sont longs à mon goût (presque une semaine).
Expédition et livraison très rapides. Service client réactif et efficace.
Livraison rapide, site bien conçu (infos claires et précises) et service commercial par téléphone qui donne de bon conseils.
Toujours bien reçu et disponibilité rapide.
super enceigne et bon site avec un grand choix de produit home cinéma en entre de gamme et un service aprèt vente au top du top et a l'écoute du client
Techniciens toujours à la pointe, et très aimables, ne forcent pas sur des achats plus onéreux, et conseillent juste. Les références proposées sont très bien détaillées.
Service de haut niveau
Service toujours au top, assortiment au top, une référence sur internet.
pour la qualité de leur service.
Bon produit de dernière technologie ainsi que pour les renseignements de son-vidéo .
Super les tests techniques et le blog
Très bon services, mais la présence de plus de boutiques vous manquent...
Jamais de soucis rencontrés, très bon suivi.
Sérieux / Répétable
Premier essai, très bien. A voir si ce niveau de qualité se maintiendra.
Respect des délais, bon contact tel avant la commande et appel du magasin au moment de la livraison pour m'expliquer comment accéder facilement au magasin.
Equipe chaleureuse , ils feront tout leur possible pour vous satisfaire pour ma part j'ai une une très bonne réduction sur mes câbles et mon wtx500. Site très fiable et meilleur marché que C...A. Délai de livraison respecter vers la Réunion , matériel bien protéger ,que du bonheur..... Merci SON-VIDEO.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.