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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseil de qualité et envoi rapide et sûr :)
Vous etes super sympas , professionnels , patients et arrangeants.
Son video est un des rares sites audio accessible .. très sérieux et donnant un avis très fiable. Les livraisons sont sérieuses et rapides
Services et communications efficaces
Qualité des matériels, prix raisonnables.
Sérieux,Rapiditée.
Malgré un bug à la commande,le service commercial a été efficace et réactif. Interlocuteur téléphonique compétent et sympathique. Temps de livraison respecté. Site sérieux.
Processus de commande simple. Suivi de commande clair. Délais tenus. Site sérieux.
La description et les explications techniques sur les appareils sont excellentes.
Des produits de bonne qualité et un sérieux dans le traitement des commandes
Pas toutes les marques, mais est-ce bien possible ? Un choix large tout de même et pour et de bons conseils si l'on prend le temps de discuter.
avis clairs, descriptifs soignés des produits, livraison inpeccable
Excellent conseils par téléphone, service client au top qui vous rappelle même quand une référence n'est plus disponible pour vous dire "on vous met un peu mieux pour pouvoir expedier aujourd'hui". Royal.
Je mets un "9" car "10" est la perfection, et dans ce bas monde... la perfection est-elle... souhaitable ? A Son-Vidéo, ce sont des pros parce qu'ils ne pensent pas qu'à leurs intérêts : Catalogue assez exhaustif, Produits de bon niveau, Prix corrects, Services, Réactivité, équipe en magasin (Grenoble) très sympathique et relativement pro.
Le personnel est à votre écoute, et la livraison est au top !
Bon prix, bons choix, site sérieux.
Livré ds les temps
Bons conseils Pratique Bons prix
parfait comme d'habitude, produits et service commercial
Fiable, bon produit
Site de confiance
Accueil et conseils des vendeurs en magasin vraiment top! et livraison pour les achats via le site très rapide et emballage soigné.
Très bon site et du choix
RAS sur le service SonVideo, toujours au top, envoi rapide, sérieux. Les fiches techniques des produits sont suffisamment détaillées pour faire son choix selon ses besoins. Site/équipe ui inspire confiance depuis des année, contrairement à d'autres que je ne nommerai pas. :)
Very good seller who allows to negotiate prices.
Principalement pour le choix, le repérage des produits de qualité et la facilité pour commander. Je reste plus critique sur le coût des envois.
Excellent conseil en ligne, disponible et compétent, ne pousse pas à la vente mais essaye de comprendre le besoin avant toute chose. merci!
le produit correspond a mes attentes et pas de souci a la livraison
Commander plusieurs articles, jamais déçu et jamais tombé en panne... pour l'instant. Ayant contacter le service client pour m'être tromper dans l'achat de lunettes 3D il y a quelques années, les personnes ont été courtois et on offert des solutions efficace à mon problème
Parfait Toujours satisfait Très professionnel sur tous les domaines
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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